本市居民用户电、水、气“三表集抄”及“三单合一”工作由市住建委牵头，市电力公司、市燃气集团、市水务集团作为项目工程建设主体，分期分批进行改造。改造内容是各行业单位统一“客户档案、抄表周期、出账例日、缴费期限、账单派送”，并将居民使用的电、水、气表具全部更换成智能远传表具，实现电、水、气行业集中抄表、集中开帐和集中收费。该项工作不仅有利于提升市民居住品质，减少因多次抄表、多张账单带来的不便，增强人民群众的获得感，而且通过共享大数据，有利于提升水、电、气的行业管理和服务水平，减低企业运营成本。

2017年计划完成30万户居民用户电、水、气“三表集抄” 及“三单合一”建设目标。项目实施范围以中心城区为主，具体分布为浦东新区、虹口区、黄浦区、杨浦区、长宁区、宝山区、静安区、普陀区、闵行区、徐汇区。第一季度编制并下达改造计划。第二季度完成5万户，第三季度完成5万户，第四季度完成20万户。

　　本市居民用户电、水、气“三表集抄”及“三单合一”工作是由政府主导，水、电、气企业密切配合开展的一项管理和服务创新举措。经过前期可行性探讨以及试点研究，目前本市已经具备了推广实施“三表集抄”及“三单合一”管理创新的基础条件。一是大家认识高度统一，这不仅是一项利民惠民工程，而且电、水、气企业通过大数据分析，可以有效防范企业经营风险，提升经营效益和管理水平。二是技术条件基本具备，智能表具以及远程采集信息技术逐渐成熟，如市电力公司目前已实现1000万用户用电信息远程采集全覆盖。市燃气集团目前智能化表用户接近165万，市城投水务集团目前已完成8个智能化抄表试点小区。三是试点获得成功。通过区域试点，电、水、气企业在系统和设备的施工、验收和运维的工作流程与标准方面研究方面，取得了一定的成果。另外试点还得到了中央电视台等新闻媒体的关注，在国内形成了一定的影响。因此，有必要推动本市电、水、气相关企业开展“三表集抄”及“三单合一”建设，探索智能互动服务模式，实现居民“抄表不进户、付费不出社区”，并在确保信息安全的前提下，推进建立客户档案共享机制，开展大数据研究应用，以提升企业经营效益和管理水平，同时也为城...

责任单位：上海市住房和城乡建设管理委员会：负责总体政策研究、综合协调推进。实施主体：市电力公司：负责电力计量器具的更新改造和维护，做好采集设备通信信道建设，并提供电力客户账户信息，牵头建设“三表集抄”信息平台，以及电、水、气账户信息关联匹配。市燃气集团：负责燃气计量器具的更新改造和维护，提供燃气智能计量器具的通信协议与燃气客户账户信息，配合市电力公司开展接入调试和账户信息关联匹配。市城投水务集团：负责水务计量器具的更新改造和维护，提供水务智能计量器具的通信协议与水务客户账户信息，配合市电力公司开展接入调试和账户信息关联匹配。各区县人民政府：负责协调区有关部门做好市民宣传工作，根据电、水、气企业提供需改造的住宅小区清单，协调业委会、居委会与物业服务企业做好设施改造配合工作。