着重解决“急难愁盼”民生热点 ( 2019-07-08 )

  从宛平南路75号建科大厦到延安东路1200号12345市民热线接电大厅,今年夏令热线的接电地址有了新的变化,但是有些传统没有改变。

  按照惯例,每年的夏令热线开通之前,都会上演一场汇聚上海建设交通行业精英的“群英会”,今年也不例外。

  上午,市政府领导和市建设交通系统相关负责人提前来到现场,就申城城市管理中的热点问题开起了“热线峰会”。

  7时50分,市建设交通工作党委副书记田赛男就早早地来到七楼的接电现场,详细询问了接听流程、现场步骤等,并重申了今年夏令热线的相关事宜,并嘱咐大家着力解决好市民的投诉。

  8时左右,在四楼会议室里,市绿化市容局局长邓建平,市城管执法局局长徐志虎,新民晚报社副总编辑裘正义,市交通委副主任杨小溪,市建设交通发展研究院院长袁钢等人先后来到,他们就时下最热点的垃圾分类攀谈了起来。徐志虎表示,垃圾分类相关条例执行一周以来,初步情况还是不错的,但也有屡教不改的现象,尤其是一些商场、公司的执行情况还不到位,城管系统也已经开出多张罚单,下一步城管部门将继续加强监管。

  8时10分,市建设交通工作党委书记王醇晨和市建设交通工作党委副书记田赛男也加入讨论并对夏令热线这么多年来能够一直聚焦民生热点并为市民解难题点赞。

  8时20分,市政府副秘书长黄融,市水务局局长徐建,市住房城乡建设管理委副主任、市房屋管理局局长胡广杰,市建设交通工作党委副书记、市住房城乡建设管理委主任黄永平,市住房城乡建设管理委副主任金晨,新民晚报社党委书记、社长、总编辑朱国顺等领导也抵达七楼接电现场,大家利用正式接线前的短暂时间,就一些民生热点讨论起来。

  黄永平表示,今年的夏令热线呈现出新的特点,首次在12319城建服务热线的基础上增加了12345市民服务热线,这将更有效地受理、解决市民的投诉,各个部门回应也会更迅速。

  胡广杰则表示,今年夏令热线期间,市房管部门将重点关注外挂物、高空坠物等风险排查,着重解决一些“急难愁盼”的民生热点问题,做到“民有所呼、我有所应。”

  8时30分,随着上海市委常委、常务副市长陈寅开始接听市民来电,这场“群英会”也告一段落。